Pontos-chave
- ▪Dopamina nasce da antecipação do resultado, não da descrição do produto.
- ▪Ocitocina vem da escuta sem pressa e do reconhecimento do problema.
- ▪Serotonina é o pós-venda: a sensação de ter feito uma escolha inteligente.
Agora é com você
0/3 respondidasComece por 'Em 90 dias, o seu cenário passa a ser...'
Pense em gestos concretos: escuta, ritmo, resumo do que ouviu.
Defina um gesto simples e repetível.
As respostas salvam sozinhas.